betjd বিশ্বাস করে যে বিনোদন তখনই সত্যিকারের আনন্দদায়ক যখন তা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো সচেতনভাবে, নিয়ন্ত্রিতভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলা। betjd-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা জানা উচিত এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে বিনোদন উপভোগ করা উচিত।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। এই বিনোদন তখনই সুস্থ থাকে যখন এটি পরিবার, কাজ বা ব্যক্তিগত জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে না। betjd সর্বদা চায় যে আমাদের ব্যবহারকারীরা সুখী, সুস্থ ও আর্থিকভাবে নিরাপদ থাকুন।
আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায়। তাই betjd-এ রয়েছে একাধিক সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে।
betjd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। এটি শুধু একটি নিয়ম নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স যাচাই করতে হয়। কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
আপনার সন্তান যদি betjd বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
betjd আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না, তবে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্থায়ী স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ও গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। কতটাকা জমা দিয়েছেন, কতটাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে উপলব্ধ।
নির্দিষ্ট সময় ধরে খেলার পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সতর্কতা দেখাবে যাতে আপনি জানতে পারেন কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
জুয়া খেলা কখন সমস্যায় পরিণত হচ্ছে তা বোঝা সবসময় সহজ নয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার তাগিদ অনুভব করা।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকানো।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া।
জুয়ার জন্য সংসারের প্রয়োজনীয় অর্থ ব্যয় করা।
গেমিং না করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করা।
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেম খেলা।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার করা।
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা প্রতারণামূলক আচরণ করা।
নিচের পরামর্শগুলো মেনে চললে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় আনন্দদায়ক ও নিরাপদ থাকবে:
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়া খেলার সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। betjd-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞ দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনার সমস্যা শুনব এবং সমাধানে সাহায্য করব।
কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়
যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে ইমেইলে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে দেব।
বিষয়: "স্ব-বর্জন অনুরোধ" লিখে ইমেইল করুন
প্রতিটি নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক কেওয়াইসি যাচাইকরণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন এবং অতিরিক্ত ব্যয় থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।
যেকোনো সময় সহজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন — কোনো জটিল প্রক্রিয়া ছাড়াই।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন এবং নিজের অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
দীর্ঘ সেশনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বার্তা আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত ব্যয় হয়েছে।
প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম গোপনীয়তার সাথে আপনার সমস্যা শুনবে এবং সঠিক সহায়তার দিকনির্দেশনা দেবে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং betjd-এর বিনোদনের জগৎ উপভোগ করুন।